John Deere Gator has had drive line problems fr...
Una John Deere reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~john de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~john
GetHuman:~john: ¿puede decirles a nuestros otros John Deere clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~john:Sure. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con John Deere y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente John Deere describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~john una lista de John Deere problemas comunes)
~john:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~john del servicio al cliente John Deere
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes John Deere de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~john:John Deere Gator has had drive line problems from the beginning. Replaced all * drive lines assemblies due to u-joints, entire front differential assembly due to grinding and not locking into * wheel drive until placed in reverse and then it nearly broke my arm when the steering wheel spun *** degrees. This machine has not been driven by children and has not been abused nor has it been in mud. I use it on my farm to ride around and count cows and feed them range cubes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a John Deere. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema John Deere?
~john:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~john:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de John Deere para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~john:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros John Deere clientes?
~john:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para John Deere para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~john tomadas de su John Deere problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.