John Deere: Bought a Riding mower from your company because...
Una John Deere reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ronnie de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ronnie
GetHuman:~Ronnie : ¿puede decirles a nuestros otros John Deere clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ronnie :Yup. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con John Deere y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente John Deere describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ronnie una lista de John Deere problemas comunes)
~Ronnie :"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ronnie del servicio al cliente John Deere
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes John Deere de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ronnie :Bought a Riding mower from your company because of John Deere's reputation. A mistake i will not make again. and will advise any one to do the same. and will bad mouth the name John Deere. on face book and every where that i possibly can. Thanks for NOT backing up your product that clearly is defective. if thats the best Quality you can make then you make nothing but a P.O.S. Sencierely, Ronnie Mullins!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a John Deere. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema John Deere?
~Ronnie :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ronnie :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de John Deere para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ronnie :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros John Deere clientes?
~Ronnie :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para John Deere para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ronnie tomadas de su John Deere problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.