Jet.com: Prchasing product

Una Jet.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-fredk19 de diciembre 7º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-fredk19

GetHuman:GetHuman-fredk19: ¿puede decirles a nuestros otros Jet.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-fredk19:Yes I can. Era middle of the night, el diciembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jet.com y, de ser así, cómo?
GetHuman-fredk19:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Jet.com:Contacto Jet.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jet.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-fredk19 una lista de Jet.com problemas comunes)
GetHuman-fredk19:"None of those really matches why I wanted to call Jet.com that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-fredk19 del servicio al cliente Jet.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jet.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-fredk19:Prchasing product
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/06/17?
GetHuman-fredk19:Jet encourages customers to buy more. "Prices drops as you shop." You give options to buy multiple amountsof any give. Item, and the customer gets a better price as they buy more. Jet also reserves the right to limit the sales of any given item to any given customer if the customer buys too much of any given item, judging that the customer is going to "resell" that item. This goes against your billboard statement, that says prices drop as you shop. I am not a retailer or wholesaler. When I buy multiples of the same item, I am not reselling them, they are for my own use. This is not right. Sincerely, Fred Koch
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jet.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jet.com?
GetHuman-fredk19:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-fredk19:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jet.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-fredk19:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jet.com clientes?
GetHuman-fredk19:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jet.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-fredk19 tomadas de su Jet.com problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 6º, 2017.

Jet.com

2.90 de 5 estrellas | 45 opiniones

Revisión de GetHuman-fredk19 Jet.com

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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