Jet.com: I haven't received an item I purchased
Una Jet.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-trennee de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-trennee
GetHuman:GetHuman-trennee: ¿puede decirles a nuestros otros Jet.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-trennee:Yes. Era morning, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jet.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jet.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-trennee una lista de Jet.com problemas comunes)
GetHuman-trennee:"None of those really matches why I wanted to call Jet.com that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-trennee del servicio al cliente Jet.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jet.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-trennee:I haven't received an item I purchased
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman-trennee:Waited the estimated time frame. Was just needing a tracking number to see it's location please.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jet.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jet.com?
GetHuman-trennee:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-trennee:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jet.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-trennee:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jet.com clientes?
GetHuman-trennee:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jet.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-trennee tomadas de su Jet.com problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.
Jet.com
2.90 de 5 estrellas | 45 opiniones
Revisión de GetHuman-trennee Jet.com
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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