Jersey Central Power & Light (JCP&L): This is just inconceivable that JCP&L can't man...
Una Jersey Central Power & Light (JCP&L) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Isabel Oliveira de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Isabel Oliveira
GetHuman:~Isabel Oliveira: ¿puede decirles a nuestros otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Isabel Oliveira:Yes. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jersey Central Power & Light (JCP&L) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Isabel Oliveira una lista de Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemas comunes)
~Isabel Oliveira:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Isabel Oliveira del servicio al cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Isabel Oliveira:This is just inconceivable that JCP&L can't manage to handle restoring power or respond to customer service requests to a building that is home to many seniors, elevators that are not working. These people are stranded and helpless can't manage to get down the stairs if there is an emergency. No heat, no food and no response from a company that DEMANDS timely monthly payments for this deplorable and shameful service!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jersey Central Power & Light (JCP&L). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~Isabel Oliveira:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Isabel Oliveira:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jersey Central Power & Light (JCP&L) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Isabel Oliveira:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes?
~Isabel Oliveira:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jersey Central Power & Light (JCP&L) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Isabel Oliveira tomadas de su Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.