Jersey Central Power & Light (JCP&L): I reported when wind brought down a tree at exa...
Una Jersey Central Power & Light (JCP&L) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Suffering_In_Oxford de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Suffering_In_Oxford
GetHuman:~Suffering_In_Oxford: ¿puede decirles a nuestros otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Suffering_In_Oxford:Sure. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jersey Central Power & Light (JCP&L) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Suffering_In_Oxford una lista de Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemas comunes)
~Suffering_In_Oxford:"Cancel My Services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Suffering_In_Oxford del servicio al cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Suffering_In_Oxford:I reported when wind brought down a tree at exactly *:**PM on *****. The tree knocked down power, phone, and cable lines to my house. Since then everyone in my block has power* except me. The phone and cable companies reconnected their lines to my house on ****. JCP&L has not even shown up. They can't even give me an estimate. I have no heat, power, or water. It gets very cold here in Oxford, NJ. I've been sleeping and taking showers at my place of employment. According to the cable guy from Comcast, it takes only ** minutes to hang the power line to my house.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jersey Central Power & Light (JCP&L). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~Suffering_In_Oxford:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Suffering_In_Oxford:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jersey Central Power & Light (JCP&L) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Suffering_In_Oxford:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes?
~Suffering_In_Oxford:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jersey Central Power & Light (JCP&L) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Suffering_In_Oxford tomadas de su Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.