Jersey Central Power & Light (JCP&L): After waiting for a call back they proceeded to...

Una Jersey Central Power & Light (JCP&L) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-291028 de noviembre 11º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-291028

GetHuman:GetHuman-291028: ¿puede decirles a nuestros otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-291028:Yup. Era late at night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jersey Central Power & Light (JCP&L) y, de ser así, cómo?
GetHuman-291028:Utilicé el número 800-962-0383 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Jersey Central Power & Light (JCP&L) en el que estaba:Jersey Central Power & Light (JCP&L) Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-291028 una lista de Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemas comunes)
GetHuman-291028:"Service issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-291028 del servicio al cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L)

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-291028:After waiting for a call back they proceeded to tell me they would transfer me to the correct person to help me with my issue and put me back on hold... after waiting an hour I hung up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jersey Central Power & Light (JCP&L). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
GetHuman-291028:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-291028:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jersey Central Power & Light (JCP&L) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-291028:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes?
GetHuman-291028:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jersey Central Power & Light (JCP&L) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-291028 tomadas de su Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.

Jersey Central Power & Light (JCP&L)

2.56 de 5 estrellas | 100 opiniones

Revisión de GetHuman-291028 Jersey Central Power & Light (JCP&L)

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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