Jersey Central Power & Light (JCP&L): I spoke to Marie she was very ryde an wojul not...
Una Jersey Central Power & Light (JCP&L) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rosemarie de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~rosemarie
GetHuman:~rosemarie: ¿puede decirles a nuestros otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rosemarie:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jersey Central Power & Light (JCP&L) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rosemarie una lista de Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemas comunes)
~rosemarie:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rosemarie del servicio al cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rosemarie:I spoke to Marie she was very ryde an wojul not let me speak until she had her say problem was she never seemed to be able to have her say. She did not "GET IT" when I spoke. I asked to speak to a supervisor, she did not want me to, then finally she did and she kept me on hold for over ** minutes. the whole call lasted **.** minutes I have a timer. I want to talk to corporate.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jersey Central Power & Light (JCP&L). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~rosemarie:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rosemarie:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jersey Central Power & Light (JCP&L) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rosemarie:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes?
~rosemarie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jersey Central Power & Light (JCP&L) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rosemarie tomadas de su Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.