Jersey Central Power & Light (JCP&L): Absolutely horrendous!! One block from my house...
Una Jersey Central Power & Light (JCP&L) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mike32 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~mike32
GetHuman:~mike32: ¿puede decirles a nuestros otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mike32:Yeah. Era evening, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jersey Central Power & Light (JCP&L) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mike32 una lista de Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemas comunes)
~mike32:"Cancel My Services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mike32 del servicio al cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mike32:Absolutely horrendous!! One block from my house in any direction had power restored on SUNDAY - today's THURSDAY and there has not been any crews in my town since sunday! My stupid township was placated with the statement that "JCP&L has assured us that all power will be restored by this sunday, UNLESS there is a problem with a line. Of course there are problemss with the lines! If there weren't, the power would be ON. Where are the crews?! Morris County has been abandoned by JCP&L PERIOD!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jersey Central Power & Light (JCP&L). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~mike32:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mike32:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jersey Central Power & Light (JCP&L) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mike32:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes?
~mike32:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jersey Central Power & Light (JCP&L) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mike32 tomadas de su Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.