Jackson Hewitt: These calls are outsourced to the Phillippines...
Una Jackson Hewitt reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ano de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ano
GetHuman:~Ano: ¿puede decirles a nuestros otros Jackson Hewitt clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ano:Sure. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jackson Hewitt y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jackson Hewitt describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ano una lista de Jackson Hewitt problemas comunes)
~Ano:"None of those really matches why I wanted to call Jackson Hewitt that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ano del servicio al cliente Jackson Hewitt
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jackson Hewitt de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ano:These calls are outsourced to the Phillippines and other foreign countries and when you ask for the corporate office number in Parsippany, New Jersey, they state that they don't have it.*This is a RIPOFF Company and hides and will NOT contact you directly to resolve an issue. DON'T DO BUSINESS WITH JACKSON HEWITT AS YOU WON'T BE SATISFIED WITH ANY OF THEIR CUSTOMER SERVICES.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jackson Hewitt. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jackson Hewitt?
~Ano:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ano:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jackson Hewitt para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ano:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jackson Hewitt clientes?
~Ano:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jackson Hewitt para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ano tomadas de su Jackson Hewitt problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.