Jackson Hewitt: I held for ten minutes to be told that I needed...
Una Jackson Hewitt reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-289493 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-289493
GetHuman:GetHuman-289493: ¿puede decirles a nuestros otros Jackson Hewitt clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-289493:Yup. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jackson Hewitt y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jackson Hewitt describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-289493 una lista de Jackson Hewitt problemas comunes)
GetHuman-289493:"None of those really matches why I wanted to call Jackson Hewitt that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-289493 del servicio al cliente Jackson Hewitt
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jackson Hewitt de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-289493:I held for ten minutes to be told that I needed to go online to resolve my issue. I told the representative that the site was not allowing me to login. I was then informed that I needed to try a different site because they have several. I felt that the representative was in a hurry to end the call.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jackson Hewitt. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jackson Hewitt?
GetHuman-289493:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-289493:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jackson Hewitt para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-289493:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jackson Hewitt clientes?
GetHuman-289493:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jackson Hewitt para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-289493 tomadas de su Jackson Hewitt problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.