JPMorgan Chase: It took a while to get through the automated sy...
Una JPMorgan Chase reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous33 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous33
GetHuman:~Anonymous33: ¿puede decirles a nuestros otros JPMorgan Chase clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous33:Yes I can. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JPMorgan Chase y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JPMorgan Chase describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous33 una lista de JPMorgan Chase problemas comunes)
~Anonymous33:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous33 del servicio al cliente JPMorgan Chase
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JPMorgan Chase de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous33:It took a while to get through the automated system before I got to customer service* my wait was approximately *-* mins. My issue was not solved but the rep was as helpful as she could be.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JPMorgan Chase. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JPMorgan Chase?
~Anonymous33:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous33:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JPMorgan Chase para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous33:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JPMorgan Chase clientes?
~Anonymous33:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JPMorgan Chase para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous33 tomadas de su JPMorgan Chase problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.