JCPenney Card Services: I want to shop online but site JCPenney does no...
Una JCPenney Card Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-bobndot de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-bobndot
GetHuman:GetHuman-bobndot: ¿puede decirles a nuestros otros JCPenney Card Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-bobndot:Yeah. Era morning, el diciembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JCPenney Card Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JCPenney Card Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-bobndot una lista de JCPenney Card Services problemas comunes)
GetHuman-bobndot:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-bobndot del servicio al cliente JCPenney Card Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JCPenney Card Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-bobndot:I want to shop online but site JCPenney does not answer.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/02/17?
GetHuman-bobndot:I want to order a style bra I have purchased at a store *on the web site this time and in one size larger. I also want to order a pair of men's house slippers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JCPenney Card Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JCPenney Card Services?
GetHuman-bobndot:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-bobndot:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JCPenney Card Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-bobndot:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JCPenney Card Services clientes?
GetHuman-bobndot:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JCPenney Card Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-bobndot tomadas de su JCPenney Card Services problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 2º, 2017.