J. Jill: I spoke with * ladies from customer service tod...
Una J. Jill reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SALgal de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~SALgal
GetHuman:~SALgal: ¿puede decirles a nuestros otros J. Jill clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SALgal:Yup. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con J. Jill y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente J. Jill describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SALgal una lista de J. Jill problemas comunes)
~SALgal:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SALgal del servicio al cliente J. Jill
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes J. Jill de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SALgal:I spoke with * ladies from customer service today and both were very polite. One was a supervisor. I had several legitimate complaints about my last order and I would say my overall opinion is that I might a
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a J. Jill. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema J. Jill?
~SALgal:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SALgal:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de J. Jill para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SALgal:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros J. Jill clientes?
~SALgal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para J. Jill para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SALgal tomadas de su J. Jill problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.
J. Jill
5.00 de 5 estrellas | 15 opiniones
Revisión de ~SALgal J. Jill
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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