Intuit: When you have real problems with Quickbooks, th...
Una Intuit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~emmons-setup de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~emmons-setup
GetHuman:~emmons-setup: ¿puede decirles a nuestros otros Intuit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~emmons-setup:Sure. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Intuit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Intuit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~emmons-setup una lista de Intuit problemas comunes)
~emmons-setup:"Tax Help" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~emmons-setup del servicio al cliente Intuit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Intuit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~emmons-setup:When you have real problems with Quickbooks, this number does work really well. It's unfortunate that Intuit has adpoted a policy of shifting the majority of it's service overseas. It's hurtful to it's users by creating a very useless, unpleasant experience, as well as the Indian employees who suffer from the customers who choose to vent their frustrations on them. Office of the president you get a dedicated rep, with a dedicated line, who stays on top of your issue and acts as a liason between you and support.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Intuit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Intuit?
~emmons-setup:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~emmons-setup:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Intuit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~emmons-setup:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Intuit clientes?
~emmons-setup:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Intuit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~emmons-setup tomadas de su Intuit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.