Intuit: I have NEVER had more trouble with a customer s...
Una Intuit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~camatc de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~camatc
GetHuman:~camatc: ¿puede decirles a nuestros otros Intuit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~camatc:Yes. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Intuit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Intuit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~camatc una lista de Intuit problemas comunes)
~camatc:"Track a Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~camatc del servicio al cliente Intuit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Intuit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~camatc:I have NEVER had more trouble with a customer service department. I ABSOLUTELY DESPISE Intuit customer support
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Intuit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Intuit?
~camatc:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~camatc:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Intuit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~camatc:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Intuit clientes?
~camatc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Intuit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~camatc tomadas de su Intuit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.