Intuit: I called the East coast area several times at a...
Una Intuit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~chris Spaseff de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~chris Spaseff
GetHuman:~chris Spaseff: ¿puede decirles a nuestros otros Intuit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~chris Spaseff:Yeah. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Intuit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Intuit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~chris Spaseff una lista de Intuit problemas comunes)
~chris Spaseff:"Find an old Return" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~chris Spaseff del servicio al cliente Intuit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Intuit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~chris Spaseff:I called the East coast area several times at about *:** PM Centeral Coast Time and received a message stating that your office is only open until *:** PCT. How can your office close when *:: CCT is hours much eariler than my time. I'm having enough trouble with the IRS without having problems with the paid service thats supposed help me . Is there any workable and relable solution*to this serious problem.? Whrn I need help when I have a problem not an automated voice thats worthless.* Very Disappointed ,Chris Spaseff
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Intuit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Intuit?
~chris Spaseff:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~chris Spaseff:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Intuit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~chris Spaseff:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Intuit clientes?
~chris Spaseff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Intuit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~chris Spaseff tomadas de su Intuit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.