Calling Intuit is a waste of time, plus the tim...
Una Intuit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~StrangeGirl de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~StrangeGirl
GetHuman:~StrangeGirl : ¿puede decirles a nuestros otros Intuit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~StrangeGirl :Yes. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Intuit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Intuit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~StrangeGirl una lista de Intuit problemas comunes)
~StrangeGirl :"Track a Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~StrangeGirl del servicio al cliente Intuit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Intuit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~StrangeGirl :Calling Intuit is a waste of time, plus the time you wait- customer service knowledge is limited with agents, beyond frustrated with overly long hold times, and lack of knowledge. As a ProAdvisor this is horrible. For myself and staff and our clients. Quit up selling me a fix the problems.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Intuit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Intuit?
~StrangeGirl :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~StrangeGirl :Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Intuit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~StrangeGirl :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Intuit clientes?
~StrangeGirl :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Intuit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~StrangeGirl tomadas de su Intuit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.