Indiana Michigan Power Co: I had called I & M during our power outage on J...
Una Indiana Michigan Power Co reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sharon de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sharon
GetHuman:~Sharon : ¿puede decirles a nuestros otros Indiana Michigan Power Co clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sharon :Yup. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Indiana Michigan Power Co y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Indiana Michigan Power Co describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sharon una lista de Indiana Michigan Power Co problemas comunes)
~Sharon :"Book appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sharon del servicio al cliente Indiana Michigan Power Co
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Indiana Michigan Power Co de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sharon :I had called I & M during our power outage on June **th and let them know that our neighbor's tree fell on our outside line. An I & M truck came by and the * gentlemen told my husband and I that an "electrician" would have to fix our line. They were going to "let that electrical" department know we needed to have outside service. In addition to them letting I & M know about our outside line, I called and gave our address and phone number. To date, we have not received a call back or any service. We're very disappointed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Indiana Michigan Power Co. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Indiana Michigan Power Co?
~Sharon :Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sharon :Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Indiana Michigan Power Co para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sharon :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Indiana Michigan Power Co clientes?
~Sharon :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Indiana Michigan Power Co para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sharon tomadas de su Indiana Michigan Power Co problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.