Independence Blue Cross: The company really needs to work on communicati...
Una Independence Blue Cross reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pastrylover07 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~pastrylover07
GetHuman:~pastrylover07: ¿puede decirles a nuestros otros Independence Blue Cross clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pastrylover07:Yup. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Independence Blue Cross y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Independence Blue Cross describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pastrylover07 una lista de Independence Blue Cross problemas comunes)
~pastrylover07:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pastrylover07 del servicio al cliente Independence Blue Cross
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Independence Blue Cross de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pastrylover07:The company really needs to work on communication. I'm not receiving my bill in the mail. Cause of that, my plan was canceled and had to be reinstated. This is ridiculous, I'm having problems with the company since December. Whatever is going on over there needs to be fixed ASAP.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Independence Blue Cross. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Independence Blue Cross?
~pastrylover07:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pastrylover07:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Independence Blue Cross para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pastrylover07:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Independence Blue Cross clientes?
~pastrylover07:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Independence Blue Cross para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pastrylover07 tomadas de su Independence Blue Cross problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.