Ikea: had a problem with a delivery - parts not corre...
Una Ikea reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~zanna124 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~zanna124
GetHuman:~zanna124: ¿puede decirles a nuestros otros Ikea clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~zanna124:Yes I can. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ikea y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ikea describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~zanna124 una lista de Ikea problemas comunes)
~zanna124:"Contact customer support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~zanna124 del servicio al cliente Ikea
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ikea de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~zanna124:had a problem with a delivery - parts not correct (IKEA did the design, picking, delivery and were supposed to do the assembly). Called IKEAn cuts svc, but delivery company would not wait so they left. Now I have no media cabinet and am out $***. this is the worst customer experience I've had in ** * years. !!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ikea. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ikea?
~zanna124:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~zanna124:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ikea para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~zanna124:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ikea clientes?
~zanna124:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ikea para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~zanna124 tomadas de su Ikea problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.