Ikea: The phone lines keep saying they're closed and...
Una Ikea reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-315034 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-315034
GetHuman:GetHuman-315034: ¿puede decirles a nuestros otros Ikea clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-315034:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ikea y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ikea describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-315034 una lista de Ikea problemas comunes)
GetHuman-315034:"Installation/delivery" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-315034 del servicio al cliente Ikea
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ikea de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-315034:The phone lines keep saying they're closed and to call back between **am-*pm eastern. It's *pm eastern.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ikea. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ikea?
GetHuman-315034:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-315034:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ikea para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-315034:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ikea clientes?
GetHuman-315034:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ikea para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-315034 tomadas de su Ikea problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.