Ikea: Rep could not answer my question via phone (how...
Una Ikea reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ann 3 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ann 3
GetHuman:~Ann 3: ¿puede decirles a nuestros otros Ikea clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ann 3:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ikea y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ikea describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ann 3 una lista de Ikea problemas comunes)
~Ann 3:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ann 3 del servicio al cliente Ikea
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ikea de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ann 3:Rep could not answer my question via phone (how long it takes for a purchase made online vs in store to be delivered). She said that I would have to go into the closest store even though I'm moving across state lines. Guess I'll have to sleep on the floor at first.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ikea. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ikea?
~Ann 3:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ann 3:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ikea para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ann 3:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ikea clientes?
~Ann 3:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ikea para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ann 3 tomadas de su Ikea problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.