Ikea: All I wanted was to talk to someone in the ligh...
Una Ikea reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-370553 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-370553
GetHuman:GetHuman-370553: ¿puede decirles a nuestros otros Ikea clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-370553:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ikea y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ikea describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-370553 una lista de Ikea problemas comunes)
GetHuman-370553:"Problem With an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-370553 del servicio al cliente Ikea
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ikea de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-370553:All I wanted was to talk to someone in the lighting department to find product ******* not in catalog. The operator kept telling me she could not help and gave me no number. very bad service. I don't know what to do except drive ** miles to the store.not impressed
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ikea. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ikea?
GetHuman-370553:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-370553:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ikea para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-370553:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ikea clientes?
GetHuman-370553:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ikea para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-370553 tomadas de su Ikea problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.