Ideeli: they have this ugly habit of sending things out...
Una Ideeli reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~niki de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~niki
GetHuman:~niki: ¿puede decirles a nuestros otros Ideeli clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~niki:Yeah. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ideeli y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ideeli describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~niki una lista de Ideeli problemas comunes)
~niki:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~niki del servicio al cliente Ideeli
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ideeli de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~niki:they have this ugly habit of sending things out part through ups and the rest of the way through usps.in this process,it takes forever to receive the shipment*item.the items arrived damaged*destroyed.it took the clowns days to respond and by then it was too late to file a claim with my credit card company.so i'm stuck with items that are destroyed,no refunds,no comoensation and no reply*response as promised by ideeli,just a generic e-mail so for me.it's the best way to run a scam and make profit.you can't charge people for items not received as promised.the terms of mode of shipment should be disclosed so consumer can make an informed dicision.thinking about filing a complain again st them with the FTC
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ideeli. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ideeli?
~niki:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~niki:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ideeli para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~niki:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ideeli clientes?
~niki:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ideeli para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~niki tomadas de su Ideeli problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.