Ideeli: They no longer allow you to wait. They simply...
Una Ideeli reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~martinigal de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~martinigal
GetHuman:~martinigal: ¿puede decirles a nuestros otros Ideeli clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~martinigal:Yeah. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ideeli y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ideeli describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~martinigal una lista de Ideeli problemas comunes)
~martinigal:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~martinigal del servicio al cliente Ideeli
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ideeli de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~martinigal:They no longer allow you to wait. They simply say that all of their customer service agents are busy and put you in to voice mail. They did a very sleezy e-mail promotion, everything is under $**, which is of course not true.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ideeli. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ideeli?
~martinigal:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~martinigal:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ideeli para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~martinigal:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ideeli clientes?
~martinigal:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ideeli para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~martinigal tomadas de su Ideeli problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.