ideeli charged me for items it never sent to me...
Una Ideeli reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ShopperGirl de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~ShopperGirl
GetHuman:~ShopperGirl: ¿puede decirles a nuestros otros Ideeli clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ShopperGirl:Yeah. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ideeli y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ideeli describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ShopperGirl una lista de Ideeli problemas comunes)
~ShopperGirl:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~ShopperGirl del servicio al cliente Ideeli
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ideeli de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ShopperGirl:ideeli charged me for items it never sent to me and put a fake shipping number on my account page (UPS has no record of the shipment). They have yet to resolve it. DO NOT ORDER ANYTHING FROM THIS COMPANY. If there is a class action plaintiff's lawyer out there, you should take on this one!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ideeli. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ideeli?
~ShopperGirl:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ShopperGirl:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ideeli para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ShopperGirl:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ideeli clientes?
~ShopperGirl:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ideeli para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ShopperGirl tomadas de su Ideeli problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.