Ideeli: I wanted to speak with a representative thats w...

Una Ideeli reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fedra adams de noviembre 11º, 2017

Antecedentes del caso de ~fedra adams

GetHuman:~fedra adams: ¿puede decirles a nuestros otros Ideeli clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fedra adams:Yeah. Era afternoon, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ideeli y, de ser así, cómo?
~fedra adams:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Ideeli:Contacto Ideeli Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ideeli describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fedra adams una lista de Ideeli problemas comunes)
~fedra adams:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~fedra adams del servicio al cliente Ideeli

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ideeli de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fedra adams:I wanted to speak with a representative thats why i called, but i was only allowed to leave a msg.*i been trying to solve a problem with an order for over ** days now, & i can't access my account.*They promised me via email that i will receive a return label in the mail since i cant access my account to print my self, on may **th i have the email, but never got anything from them
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ideeli. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ideeli?
~fedra adams:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fedra adams:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ideeli para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fedra adams:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ideeli clientes?
~fedra adams:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ideeli para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fedra adams tomadas de su Ideeli problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.

Ideeli

1.00 de 5 estrellas | 31 opiniones

Revisión de ~fedra adams Ideeli

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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