Hydro-Quebec: Hydro cut my power by error and they found ther...
Una Hydro-Quebec reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DABIZZ de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~DABIZZ
GetHuman:~DABIZZ: ¿puede decirles a nuestros otros Hydro-Quebec clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DABIZZ:Yes. Era late at night, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hydro-Quebec y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hydro-Quebec describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DABIZZ una lista de Hydro-Quebec problemas comunes)
~DABIZZ:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DABIZZ del servicio al cliente Hydro-Quebec
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hydro-Quebec de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DABIZZ:Hydro cut my power by error and they found there error and they tell me the right department is closed so I would have to call back, I called back the day after waited on hold again for over an hour and then finaly they resolved there mistakes but it took them ten darn days to turn my **** power online! don't get stuck with hydro and no power get it free today it will cost money at first to install the proper equipment but if you go solar with generaters your hydro bill costs *$ and you wont have to pay for power again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hydro-Quebec. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hydro-Quebec?
~DABIZZ:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DABIZZ:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hydro-Quebec para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DABIZZ:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hydro-Quebec clientes?
~DABIZZ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hydro-Quebec para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DABIZZ tomadas de su Hydro-Quebec problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.