Hulu: Thank you, Netflix blows them out of the water...
Una Hulu reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Carter de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Carter
GetHuman:~Carter: ¿puede decirles a nuestros otros Hulu clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Carter:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hulu y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hulu describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Carter una lista de Hulu problemas comunes)
~Carter:"Streaming or Download Trouble" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Carter del servicio al cliente Hulu
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hulu de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Carter:Thank you, Netflix blows them out of the water. However, not only did my problem (of being charged after a week trial) get resolved, but HULU puts the funds back onto the account that they took it off of. Their service is atleast excellent, their programs are the worst level of content I have ever seen. Basically what Netflix wont play, HULU gets the left overs, horrid*stuff.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hulu. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hulu?
~Carter:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Carter:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hulu para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Carter:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hulu clientes?
~Carter:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hulu para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Carter tomadas de su Hulu problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.