Hulu: I have never had such SUPERIOR customer service...
Una Hulu reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pedro de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~pedro
GetHuman:~pedro: ¿puede decirles a nuestros otros Hulu clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pedro:Yup. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hulu y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hulu describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pedro una lista de Hulu problemas comunes)
~pedro:"Upgrade/Downgrade Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pedro del servicio al cliente Hulu
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hulu de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pedro:I have never had such SUPERIOR customer service that I just had from HULU! I had never opened the bogus account and they quickly cancelled it and credited back my charges. The rep was so very pleasant and kind - I can't say enough about my wonderful experience!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hulu. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hulu?
~pedro:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pedro:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hulu para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pedro:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hulu clientes?
~pedro:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hulu para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pedro tomadas de su Hulu problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.