Hulu: No wait time *Knowledgeable customer service *A...
Una Hulu reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Celia de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Celia
GetHuman:~Celia: ¿puede decirles a nuestros otros Hulu clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Celia:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hulu y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hulu describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Celia una lista de Hulu problemas comunes)
~Celia:"Upgrade/Downgrade Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Celia del servicio al cliente Hulu
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hulu de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Celia:No wait time *Knowledgeable customer service *Answered all questions and resolve my problems within * minutes
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hulu. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hulu?
~Celia:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Celia:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hulu para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Celia:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hulu clientes?
~Celia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hulu para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Celia tomadas de su Hulu problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.