Hulu: I been trying to get a refund because they have...
Una Hulu reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sickntried de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~sickntried
GetHuman:~sickntried: ¿puede decirles a nuestros otros Hulu clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sickntried:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hulu y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hulu describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sickntried una lista de Hulu problemas comunes)
~sickntried:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sickntried del servicio al cliente Hulu
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hulu de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sickntried:I been trying to get a refund because they have been taking money out of my account. This is been going on for over a month in trying to get my refund my refund from them. They keep sneding me email that they send it to my account. I keep telling that my account is closed to mail me a check. I have gave them my contact information for them to send my refund. To this day I still haven't gotten my refund. They also told me that I had to do a three way with my bank so my bank can tell them that the money is not iin my account. the bank has verified that the money is still not in my account. I opened y account with Hulu and never used it and had cancelled my account with them but they took me for almost a year with out me authorizing. This is a form of rubbery nd is unfair to a senior citizen who only gets one check amount. I'm so tired oh how Hulu has treated as a person and has gave me the most horrible customer service. I wonder if there corperate office knows how these representtive a
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hulu. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hulu?
~sickntried:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sickntried:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hulu para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sickntried:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hulu clientes?
~sickntried:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hulu para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sickntried tomadas de su Hulu problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.