Hulu: A few months ago I had to move in with my mothe...
Una Hulu reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ellen de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ellen
GetHuman:~Ellen: ¿puede decirles a nuestros otros Hulu clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ellen:Yup. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hulu y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hulu describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ellen una lista de Hulu problemas comunes)
~Ellen:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ellen del servicio al cliente Hulu
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hulu de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ellen:A few months ago I had to move in with my mother who already had subscribed to hulu. I (i thought) canceled my subscription. A few days ago I went online to check my bank account and realized I was ---$** in the hole. I called Hulu using the number provided to me from this website. The nice woman on the phone looked into it and realized I accidentally pushed the hold not cancel button. All my money was refunded to me soon afterwards.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hulu. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hulu?
~Ellen:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ellen:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hulu para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ellen:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hulu clientes?
~Ellen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hulu para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ellen tomadas de su Hulu problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.