HughesNet: The accent is so bad you always are asking them...
Una HughesNet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mad@Hughes de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mad@Hughes
GetHuman:~Mad@Hughes: ¿puede decirles a nuestros otros HughesNet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mad@Hughes:Yes I can. Era evening, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HughesNet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HughesNet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mad@Hughes una lista de HughesNet problemas comunes)
~Mad@Hughes:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mad@Hughes del servicio al cliente HughesNet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HughesNet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mad@Hughes:The accent is so bad you always are asking them to repeat themselves. I have hung up and called back in hopes of getting someone I can understand. They trouble shoot with a script and are often unable to fix a problem. I have complained to the FCC asking that their license to use radio bandwidth be revoked due to bad service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HughesNet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HughesNet?
~Mad@Hughes:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mad@Hughes:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HughesNet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mad@Hughes:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HughesNet clientes?
~Mad@Hughes:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HughesNet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mad@Hughes tomadas de su HughesNet problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.