HughesNet: Mr. Salazar was able to identify the issue in l...
Una HughesNet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Coach de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Coach
GetHuman:~Coach : ¿puede decirles a nuestros otros HughesNet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Coach :Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HughesNet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HughesNet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Coach una lista de HughesNet problemas comunes)
~Coach :"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Coach del servicio al cliente HughesNet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HughesNet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Coach :Mr. Salazar was able to identify the issue in less than * minutes. When he realized how long the issue had been going on, he reimbursed me for the prior two months and set up a technician for the next day.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HughesNet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HughesNet?
~Coach :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Coach :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HughesNet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Coach :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HughesNet clientes?
~Coach :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HughesNet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Coach tomadas de su HughesNet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.