Houston Chronicle: we sold our home in rosenberg, moved and closed...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-171146 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-171146
GetHuman:GetHuman-171146: ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-171146:Sure. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-171146 una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
GetHuman-171146:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-171146 del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-171146:we sold our home in rosenberg, moved and closed on March **,****-we had Sunday paper paid for until April **,****--on or about April ** someone at the Houston Chronicle made an unauthorized charge on our credit card number and I suppose renewed the subscription. We now live in Jacksonville,Texas and had notified the paper that we had sold our home and moved to Northeast Texas--we expect the Houston Chronicle to correct this issue and return the $** that was charged to us unauthorized-C. Rhoades
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
GetHuman-171146:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-171146:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-171146:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
GetHuman-171146:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-171146 tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.