Houston Chronicle: just decided to try Sunday home deliver...no pa...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ryleerose de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~ryleerose
GetHuman:~ryleerose: ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ryleerose:Yes I can. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ryleerose una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
~ryleerose:"Cancel or change subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ryleerose del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ryleerose:just decided to try Sunday home deliver...no paper, no way getting a liver person on the phone, called * times wait times very from ** to ** minutes....still didn't get through. Customer service does not exist!!!! Guess no need for customer service since Chronicle only paper...what can you do grr
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
~ryleerose:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ryleerose:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ryleerose:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
~ryleerose:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ryleerose tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.