Houston Chronicle: My paper is wet and unreadable every time it ra...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~noname de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~noname
GetHuman:~noname: ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~noname:Yeah. Era late at night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~noname una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
~noname:"Billing issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~noname del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~noname:My paper is wet and unreadable every time it rains. I try to call in and they want you to wait for ** minutes to talk to somebody and then you still don't get your paper. We already reduces our subscription from daily to Sunday only because of how frequently the paper was wet and unreadable. We lived in another neighborhood three years ago and never had a problem getting a wet paper as they double bagged it if it was going to rain
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
~noname:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~noname:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~noname:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
~noname:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~noname tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.