Hotels.com: I tried to change a reservation and she said th...

Una Hotels.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~a.e. de noviembre 14º, 2017

Antecedentes del caso de ~a.e.

GetHuman:~a.e.: ¿puede decirles a nuestros otros Hotels.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~a.e.:Yes. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hotels.com y, de ser así, cómo?
~a.e.:Utilicé el número 800-346-8357 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Hotels.com en el que estaba:Hotels.com Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hotels.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~a.e. una lista de Hotels.com problemas comunes)
~a.e.:"Cancel a Reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~a.e. del servicio al cliente Hotels.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hotels.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~a.e.:I tried to change a reservation and she said the hotel had a no change rule and she could not help me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hotels.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hotels.com?
~a.e.:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~a.e.:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hotels.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~a.e.:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hotels.com clientes?
~a.e.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hotels.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~a.e. tomadas de su Hotels.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.

Hotels.com

1.92 de 5 estrellas | 80 opiniones

Revisión de ~a.e. Hotels.com

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Hotels.com, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Hotels.com de ninguna manera.

¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!