Hess Corporation: My family bought drinks at this station * store...
Una Hess Corporation reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jason Mccarthy de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jason Mccarthy
GetHuman:~Jason Mccarthy: ¿puede decirles a nuestros otros Hess Corporation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jason Mccarthy:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hess Corporation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hess Corporation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jason Mccarthy una lista de Hess Corporation problemas comunes)
~Jason Mccarthy:"None of those really matches why I wanted to call Hess Corporation that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jason Mccarthy del servicio al cliente Hess Corporation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hess Corporation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jason Mccarthy:My family bought drinks at this station * store . I live *.* miles from Hess Express and went there often. *Victor an Employee at Hess simply refused to exchange one product for another cheaper drink, with no sugar. He said no refunds no exchanges. And Rudely went out of his way to Taunt me .i asked to see the no refund sign.? THERES NO SUCH SIGN. Thats wrong. I offered to simply buy another to get out of there , But he refused to serve me now. He stepped back and asked , " WHAT ARE YOU GONNA DO?" ??? *Taunting me.**What did he try to set me up for? ROBBERY?**Well at the end of dealing with victor. There was a young girl working that simply did the right thing as Victor continued to taunt me with words.*I was taunted, threatened with law enforcement, Humiliated due to customer traffic, my ** year old came to me saying he was harassed also by Victor.*THIS WAS UNACCEPTABLE, WHAT I DID WAS CALL the manager Kabibb who told me he was ALREADY informef of the situation and downplayed the s
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hess Corporation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hess Corporation?
~Jason Mccarthy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jason Mccarthy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hess Corporation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jason Mccarthy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hess Corporation clientes?
~Jason Mccarthy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hess Corporation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jason Mccarthy tomadas de su Hess Corporation problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.