Hertz: The line was very long. Tryed to use kiosk whic...
Una Hertz reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ipg9222 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ipg9222
GetHuman:~Ipg9222: ¿puede decirles a nuestros otros Hertz clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ipg9222:Yup. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hertz y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hertz describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ipg9222 una lista de Hertz problemas comunes)
~Ipg9222:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ipg9222 del servicio al cliente Hertz
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hertz de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ipg9222:The line was very long. Tryed to use kiosk which had no service after the ** min wait time. Back on line for total of ** min wait. Then wait to get out of lot. Car has bad suspension. *Would have written hertz but no ail for customer service or complaints on their website. Frustrating to say the least.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hertz. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hertz?
~Ipg9222:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ipg9222:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hertz para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ipg9222:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hertz clientes?
~Ipg9222:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hertz para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ipg9222 tomadas de su Hertz problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.