Hearst Corporation: Super customer service* took care of problem ri...
Una Hearst Corporation reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cathy de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cathy
GetHuman:~Cathy: ¿puede decirles a nuestros otros Hearst Corporation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cathy:Yes. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hearst Corporation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hearst Corporation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cathy una lista de Hearst Corporation problemas comunes)
~Cathy:"None of those really matches why I wanted to call Hearst Corporation that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cathy del servicio al cliente Hearst Corporation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hearst Corporation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cathy:Super customer service* took care of problem right away and discussed options to avoid problem in the future.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hearst Corporation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hearst Corporation?
~Cathy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cathy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hearst Corporation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cathy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hearst Corporation clientes?
~Cathy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hearst Corporation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cathy tomadas de su Hearst Corporation problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.