Hayneedle: I ordered a Celestron telescope for the kids at...
Una Hayneedle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~1Dartagnon1 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~1Dartagnon1
GetHuman:~1Dartagnon1: ¿puede decirles a nuestros otros Hayneedle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~1Dartagnon1:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hayneedle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hayneedle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~1Dartagnon1 una lista de Hayneedle problemas comunes)
~1Dartagnon1:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~1Dartagnon1 del servicio al cliente Hayneedle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hayneedle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~1Dartagnon1:I ordered a Celestron telescope for the kids at my church weeks ago n found today that they charged my credit card weeks ago. I called to cancel the order n they claim its finally ready to ship, but it will still b almost a week more to wait. I'm already paying interest on it n haven't received it! I AM NOT A HAPPY PASTOR!! I'll most likely stick with Amazon in the future. Hayneedle is NOT REPUTABLE. ORDERS TAKE WEEKS and cannot be canceled even when they haven't left the building yet!!!! Never again! I would advise people to avoid this business at all costs. They only want ur money ... NO customer service !!! IMHO.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hayneedle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hayneedle?
~1Dartagnon1:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~1Dartagnon1:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hayneedle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~1Dartagnon1:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hayneedle clientes?
~1Dartagnon1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hayneedle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~1Dartagnon1 tomadas de su Hayneedle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.