Handybook: The guy had music in the backround, so he could...
Una Handybook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lazylegs de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~lazylegs
GetHuman:~lazylegs: ¿puede decirles a nuestros otros Handybook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lazylegs:Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Handybook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Handybook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lazylegs una lista de Handybook problemas comunes)
~lazylegs:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lazylegs del servicio al cliente Handybook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Handybook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lazylegs:The guy had music in the backround, so he couldnt hear me. Also had an attitude and just wanted to get off the line. Did not solve my problem what so ever.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Handybook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Handybook?
~lazylegs:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lazylegs:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Handybook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lazylegs:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Handybook clientes?
~lazylegs:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Handybook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lazylegs tomadas de su Handybook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.