HP: Wasted no time waiting for service. Instruction...
Una HP reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-44881 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-44881
GetHuman:GetHuman-44881: ¿puede decirles a nuestros otros HP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-44881:Sure. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-44881 una lista de HP problemas comunes)
GetHuman-44881:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-44881 del servicio al cliente HP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-44881:Wasted no time waiting for service. Instructions were clear and concise. The person was nice and understanding. It was very helpful and fixed the problems I was having with my printer. Better than any other customer service I've dealt with before.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HP?
GetHuman-44881:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-44881:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-44881:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HP clientes?
GetHuman-44881:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-44881 tomadas de su HP problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.