H2O Wireless: Stay away from H**. Their customer service is w...
Una H2O Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Krupotkin de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Krupotkin
GetHuman:~Krupotkin: ¿puede decirles a nuestros otros H2O Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Krupotkin:Sure. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H2O Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H2O Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Krupotkin una lista de H2O Wireless problemas comunes)
~Krupotkin:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Krupotkin del servicio al cliente H2O Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H2O Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Krupotkin:Stay away from H**. Their customer service is worse than that of Virgin Mobile and I didn't think that was possible. If you are lucky enough to get an actual person, you will find yourself talking to a Filippino who can barely understand English. And, take my word for it, a supervisor will never be available.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H2O Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H2O Wireless?
~Krupotkin:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Krupotkin:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H2O Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Krupotkin:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H2O Wireless clientes?
~Krupotkin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H2O Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Krupotkin tomadas de su H2O Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.