H2O Wireless: I was told good things about this company by a...
Una H2O Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ms. Mad de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ms. Mad
GetHuman:~Ms. Mad: ¿puede decirles a nuestros otros H2O Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ms. Mad:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H2O Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H2O Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ms. Mad una lista de H2O Wireless problemas comunes)
~Ms. Mad:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ms. Mad del servicio al cliente H2O Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H2O Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ms. Mad:I was told good things about this company by a family member because she was getting excellent service from them. I choice to switch and port my number. I have been getting mobile network not available with strong signal. I was told by a rep from h** that I would get a credit for my trouble and my phone was cut off. I was also told that I could not get but a one time credit because I have not been with them long enough to get another credit. I do not like this reps because it is hard to understand them because of the accents. I hate now that I switched to them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H2O Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H2O Wireless?
~Ms. Mad:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ms. Mad:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H2O Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ms. Mad:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H2O Wireless clientes?
~Ms. Mad:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H2O Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ms. Mad tomadas de su H2O Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.