H&R Block: I expect answers when I call, not I don't know...
Una H&R Block reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Customer service sucks de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Customer service sucks
GetHuman:~Customer service sucks: ¿puede decirles a nuestros otros H&R Block clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Customer service sucks:Yeah. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H&R Block y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H&R Block describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Customer service sucks una lista de H&R Block problemas comunes)
~Customer service sucks:"Track a Tax Return" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Customer service sucks del servicio al cliente H&R Block
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H&R Block de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Customer service sucks:I expect answers when I call, not I don't know I am so tired of your unprofessional attitudes we didn't ***** up tax returns you did and please don't feed me any more **** just fix the problem and stop making up your excuses and don't act like you are doing me a favor when I call wanting correct information you would not have this issue if you did not make this mistake and then have the nerve to to inform clients about it .
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H&R Block. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H&R Block?
~Customer service sucks:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Customer service sucks:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H&R Block para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Customer service sucks:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H&R Block clientes?
~Customer service sucks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H&R Block para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Customer service sucks tomadas de su H&R Block problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.