Gumps.com: Ordered a preserved Juniper bonsai April...
Una Gumps.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NeverAgain de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~NeverAgain
GetHuman:~NeverAgain: ¿puede decirles a nuestros otros Gumps.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NeverAgain:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gumps.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gumps.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NeverAgain una lista de Gumps.com problemas comunes)
~NeverAgain:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NeverAgain del servicio al cliente Gumps.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gumps.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NeverAgain:Ordered a preserved Juniper bonsai April *, ****. Website says in stock, allow * weeks for delivery. Six weeks and * calls to customer service later it still has not shipped. Each call I was told it was ready to ship.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gumps.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gumps.com?
~NeverAgain:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NeverAgain:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gumps.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NeverAgain:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gumps.com clientes?
~NeverAgain:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gumps.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NeverAgain tomadas de su Gumps.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.
Gumps.com
2.33 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~NeverAgain Gumps.com
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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